자주 묻는 질문

OMNI Pass에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보세요. 원하는 내용을 찾지 못하셨나요? 지원팀에 문의하세요.

시작하기

OMNI Pass란 무엇인가요?
OMNI Pass는 한국을 방문하는 관광객을 위해 설계된 유니버설 포인트 플랫폼입니다. 쇼핑, 에코 미션 완료, 카드 충전을 통해 OMNI 포인트를 적립한 후 쇼핑, 교통, 문화 체험 등에 사용할 수 있습니다.
계정은 어떻게 만드나요?
오른쪽 상단의 "회원가입" 버튼을 클릭하고 이메일, 이름, 국가, 비밀번호를 포함한 정보를 입력하세요. 등록이 완료되면 즉시 OMNI 포인트를 적립하고 사용할 수 있습니다.
OMNI Pass는 무료로 사용할 수 있나요?
네, 계정 생성과 OMNI Pass 사용은 완전히 무료입니다. 월별 요금이나 구독 요금이 없습니다.

제휴 매장

제휴 매장은 어떻게 찾나요?
"매장" 페이지를 방문하여 근처의 제휴 매장을 검색하세요. 카테고리(면세점, 소매점, 문화)별로 필터링하고 이름이나 위치로 검색할 수 있습니다.
구매당 얼마나 적립되나요?
포인트 적립률은 제휴 매장마다 다르며, 일반적으로 5%에서 15%까지 포인트로 적립됩니다. 각 매장의 구체적인 적립률은 상세 페이지에 표시됩니다.
제휴 매장이 되도록 매장을 추천할 수 있나요?
네! 저희는 항상 파트너 네트워크를 확장하고 있습니다. 매장 추천을 보내주시면 저희가 연락드리겠습니다.

계정 및 보안

비밀번호를 재설정하려면 어떻게 하나요?
로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하고 이메일을 입력하면 비밀번호 재설정 링크를 보내드립니다.
개인 정보는 안전한가요?
네, 저희는 업계 표준 암호화 및 보안 조치를 사용하여 귀하의 데이터를 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 읽어보세요.
계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
지원팀에 문의하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 모든 OMNI 포인트도 제거됩니다.

광고 정책

목록에 보이는 "AD" 표시는 무엇인가요?
AD 배지가 붙은 자리는 파트너가 비용을 지불해 노출하는 유료 광고입니다. 유료 광고는 일반 검색·목록 결과의 정렬 순서에 영향을 주지 않으며, 오가닉 결과 위 별도 영역에 표시됩니다.

여전히 질문이 있으신가요?

저희 지원팀이 도와드리겠습니다. 문의하시면 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.