說明撤回要約、取消及退款的標準
本政策為譯本。以韓文版為準，如與譯本存在衝突，以韓文版為優先。
最後更新: 2026-10-17
REBATEKOREA Inc.（以下簡稱“公司”）就通過 OMNI Pass 支付的付費服務的撤回要約、取消及退款標準說明如下。本政策遵循《電子商務等消費者保護法》等相關法律。
本政策適用於通過 OMNI Pass 支付的預訂、門票、體驗等付費服務。
使用者可依據《電子商務等消費者保護法》第 17 條，自支付之日起 7 日內撤回要約。但下列情形依據同法第 17 條第 2 款，撤回要約可能受到限制，公司將在該商品支付前予以告知：
撤回要約獲得認可後，使用者已支付的金額將按照下述退款程式退還。
取消指定了使用日期的預訂、門票時，按取消時間退款如下（使用日期以韓國標準時間為準）：
入駐商家在商品詳情頁面另行告知取消規定的，以該規定為優先。
退款按以下程式辦理：
因公司的責任事由導致服務未能提供或服務存在重大瑕疵的，使用者可獲得全額退款，且不收取取消手續費。
公司是通訊銷售中介方，並非交易當事人。對於入駐商家直接銷售、提供的商品及服務的退款，優先適用該商家的退款規定，公司將協助使用者與商家之間的爭議得到妥善解決。
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