说明撤回要约、取消及退款的标准
本政策为译本。以韩文版为准，如与译本存在冲突，以韩文版为优先。
最后更新: 2026-10-17
REBATEKOREA Inc.（以下简称“公司”）就通过 OMNI Pass 支付的付费服务的撤回要约、取消及退款标准说明如下。本政策遵循《电子商务等消费者保护法》等相关法律。
本政策适用于通过 OMNI Pass 支付的预订、门票、体验等付费服务。
用户可依据《电子商务等消费者保护法》第 17 条，自支付之日起 7 日内撤回要约。但下列情形依据同法第 17 条第 2 款，撤回要约可能受到限制，公司将在该商品支付前予以告知：
撤回要约获得认可后，用户已支付的金额将按照下述退款程序退还。
取消指定了使用日期的预订、门票时，按取消时间退款如下（使用日期以韩国标准时间为准）：
入驻商家在商品详情页面另行告知取消规定的，以该规定为优先。
退款按以下程序办理：
因公司的责任事由导致服务未能提供或服务存在重大瑕疵的，用户可获得全额退款，且不收取取消手续费。
公司是通信销售中介方，并非交易当事人。对于入驻商家直接销售、提供的商品及服务的退款，优先适用该商家的退款规定，公司将协助用户与商家之间的争议得到妥善解决。
有关取消、退款的咨询，请通过以下方式联系我们：